今年もたくさんのご愛顧を賜りまして大変に有難く心より御礼を申し上げます。
コロナに明けてコロナに暮れた1年でしたが、ワクチン接種者数が1億人を超え感染対策を緩めずに実行し
続ける国民性が、このところの新規感染者激減に繋がっているのではないでしょうか。「 終わり良ければ
全て良し 」とはいかないまでも、新年スタートの節目には節度を保ちながら、待ちに待った懐かしい人た
ちとの顔合わせや家族の集いをささやかな楽しみにしております。
健やかに一年が過ごせますよう祈念し、来年も良いお付き合いが出来ます事をお願い申し上げます。

2021-11　インテリア業界も世界の波にのまれて

１、諸外国経済の急回復による需給バランスの変化に伴い原材料や資材の供給が逼迫、気候変動や災害に
よる生産体制への悪影響、世界的な荷役従事者及びコンテナ不足による輸送の遅延など複数の要因から商
品不足や欠品が多発しており、工程が進まない・引き渡しが出来ない混乱が暫く続きそうです。
先月放送されていたテレビ番組では値上げの秋と表して、生活に直結する食料品やサービスに関する情報
に加えて内装仕上げ材についても原材料が著しく高騰しており再度値上げが行われる可能性が高いと発表
していました。それを受けて各メーカーに確認したところ春には再値上げが避けられないとの回答があり
ました。材料代に限らず、ガソリン代・人件費・配送コスト等の負担が更に増加し経営を圧迫します。
価値ある仕事に見合う対価をお支払い頂く交渉がより必要となるのではないでしょうか。

２、サンゲツの量産壁紙を主に製造している岩手県一関市の工場で火災が発生したため一部の商品の供給
を停止するとの連絡を受けました。火災そのものは1時間20分後に鎮火したそうですが復旧には時間を要
し再稼働は12月下旬から来年1月下旬になる見込みです。年末の繁忙期にご迷惑をおかけして大変申し訳
ありませんが、お仕事への影響を最小限にとどめるべく在庫確認や代替品の提案を迅速に行う体制を整え
てしっかり対応して参ります。

2021-12　銀行が変る、世の中が変る

これ迄は当たり前のサービスとされていた通帳の発行を有料化するだけでなく一定期間利用のない口座の
継続にも手数料を取る銀行が増えている。近所にあって便利だった町の店舗も続々と統廃合されてしまい
利用者の利便性よりも採算性重視の変化が有無を言わせず断行されている。この先一層の高齢化社会にな
るというのに老人はおろか個々人の事情は考慮されずデジタル社会の仕組みに利用者が強制的に合わざる
得ない構図のように思われます。それについていけない人たちは取り残される時代になるのでしょうか。
弊社が取引している銀行の営業担当はこれまでずっと男性の方でしたが、今年に入ってから２つの銀行が
担当者を女性に交代されました。営業担当の女性は、投げかけに対する受応えが的確で、場面場面で見ら
れる笑顔の中にある引き締まった表情から「 この人は仕事が出来るな 」と実感させられます。
集金業務のついでに親交を深めるといったひと頃の営業スタイルとは異なり、自然と受け取れる提案型の
姿勢に好感が持てます。一方で安定した就職先の代名詞ともされていた銀行も合理化が進むにつれ過剰な
人員を削減するべく早期退職希望者を募る時代となりました。働き盛り世代でもこれからの人生設計を
見直す岐路に立つことにもなる銀行マンの光と影を感じてしまうこの頃です。